Специалист по работе с клиентами — офис в Рас-эль-Хайме
Обзор компании:
Компания Metropolitan Group, основанная в 2008 году, предлагает широкий спектр услуг в сфере недвижимости и поддержку клиентов на местных и международном рынках. Metropolitan Premium Properties — флагманское подразделение группы и лидер в секторе недвижимости ОАЭ — признано одним из ведущих агентств недвижимости в Дубае. Мы аккредитованы в качестве брокера лицензированных застройщиков в Дубае, Абу-Даби и Рас-эль-Хайме и постоянно получаем награды за выдающиеся достижения по продажам от известных девелоперских компаний ОАЭ — Emaar Properties, Dubai Properties, Meraas, DAMAC Properties, Aldar Properties и др.
Чем вы будете заниматься:
- Регистрировать новые компании и открывать банковские счета по лидам, предоставленным вам Компанией.
- Подготавливать юридические документы для оказания услуг, подавать документы в государственные учреждения и свободные зоны.
- Помогать клиентам в их запросах, координировать и соблюдать временные рамки и сроки.
- Работать с банками по открытию бизнеса и личных счетов клиентов.
- Оказывать услуги по обновлению, структурным изменениям и ликвидации компаний клиентов.
- Оказывать услуги по открытию / продлению / аннулированию резидентских виз клиентов.
- Проводить консультации по ипотеке и сопровождать ипотечные дела.
- Общаться с клиентами с целью помочь выбрать оптимальный ипотечный кредит, который они могут себе позволить.
- Координировать агентов с целью передачи дела в банк до регистрации собственности.
- Расследовать и заниматься урегулированием жалоб клиентов.
- Вести базу данных клиентов в CRM компании.
- Предоставлять клиентам комплексное обслуживание.
- Генерировать потенциальные продажи, выстраивать устойчивые отношения.
Наши ожидания:
- Customer Support, PRO, Consulting, Mortgage experience
- UAE experience is a must
- Arabic & English language is mandatory, knowledge of Russian language is of significant advantage
- Driving license is mandatory
- Willing to work and be based in Ras Al Khaimah
Что мы можем предложить:
- Опыт работы в сфере поддержки клиентов, PRO, консалтинга, ипотеки
- Опыт работы в ОАЭ обязателен
- Арабский и английский языки обязательны, знание русского языка является существенным преимуществом
- Водительские права обязательны
- Желание работать и находиться в Рас-эль-Хайме
Присоединяйтесь к Metropolitan Premium Properties:
- Топ-3 в рейтинге Best Workplace 2024 в ОАЭ.
- Три года подряд получает статус GREAT PLACE TO WORK в ОАЭ.
- Ведущая компания на рынке недвижимости ОАЭ с 15-летним опытом работы.
- Брокер, занимающий первые места по продажам недвижимости у всех крупнейших застройщиков ОАЭ.
- Обладатель награды International Property Awards 2022 в номинации «Лучший маркетинг агентства недвижимости».
- Компания получила награду Feefo Platinum Service Award 2024 за первоклассное обслуживание клиентов в сфере недвижимости.
Процесс найма:
Если должность соответствует вашим карьерным целям, пожалуйста, пришлите свое резюме на английском языке.
- Процесс найма включает в себя следующие этапы:
- Собеседование с рекрутером: Возможность лучше узнать друг друга.
- Собеседование с менеджером по персоналу: Возможность встретиться с ключевыми членами команды и узнать подробности о работе.
- Выполнение задания: Задание, которое позволит оценить, подходим ли мы друг другу.
Мы с нетерпением ждем талантливых людей, которые внесут свой вклад в историю успеха Metropolitan.