Перечень штрафов за нарушение правил пользования общественным транспортом в Дубае и способы их оплаты

Система общественного транспорта в Дубае является одной из самых развитых в ОАЭ и контролируется Управлением по дорогам и транспорту (Roads and Transport Authority, RTA). Но очень важно понимать, что, пользуясь возможностью комфортно и быстро передвигаться по эмирату и его окрестностям, все гости и иностранные резиденты, а также местные жители, должны соблюдать определенные правила и нормы поведения в общественном транспорте, нарушение которых может привести к штрафу. В этой статье мы составили руководство по штрафам в Дубае для пассажиров метро, трамваев и автобусов RTA. Вы узнаете, какие нарушения влекут за собой штрафы, размер штрафов, а так же как и где их можно оплатить.

Общественный транспорт Дубая находится в ведении Управления по дорогам и транспорту (RTA). Проезд можно оплатить картой Nol, которая представляет собой смарт-карту, используемую на различных видах транспорта в Дубае, включая:

• метро;
• трамвай;
• автобусы;
• такси RTA;
• водные автобусы и паромы;
• парковочные места.

Карты Nol – это удобный способ оплатить проезд без необходимости покупать билеты каждый раз, когда вы хотите воспользоваться метро, трамваем или автобусом. Узнать баланс карты и проверить историю операций владельцы карт могут на официальном сайте RTA.

На территории Дубая действует около 100 автобусных маршрутов, по которым курсирует более 1 500 городских автобусов. Пассажиры могут воспользоваться кондиционерами, цифровыми экранами с подробной информацией о маршруте, а также специальными местами для людей с ограниченными возможностями.

Штраф в размере AED 100 (USD 27) налагается на пассажиров, которые совершают следующие действия:

• используют оборудование, которое может раздражать других пассажиров и угрожать их безопасности;
• находятся в зонах, предназначенных для определенных категорий пассажиров, (например, мужчину могут оштрафовать за размещение в женской зоне);
• употребляют еду и напитки в местах, где это запрещено;
• открывают двери автобуса или удерживают их открытыми во время движения транспортного средства;
• плюют, мусорят и совершают другие действия, которые могут привести к загрязнению транспортных средств и их оборудования.

Штраф в размере AED 200 (USD 54) можно получить за такие нарушения, как:

• использование карт, принадлежащих третьим лицам, а также просроченных или поддельных карт;
• проезд по тарифным зонам без внесения соответствующей оплаты;
• повреждение сидений и оборудования автобуса;
• причинение неудобств другим пассажирам;
• провоз оружия, легковоспламеняющихся материалов и острых предметов;
• курение в автобусах и на других объектах инфраструктуры общественного транспорта;
• распитие спиртных напитков в автобусах и на любых объектах транспортной инфраструктуры;
• любая реклама, продвижение и продажа каких-либо товаров и услуг в общественном транспорте.

Кроме того, штраф в размере AED 300 (USD 82) назначается тем, кто спит в непредусмотренных местах и на автобусных остановках.

За продажу карт Nol без разрешения RTA человек также может быть оштрафован на AED 500 (USD 136).

Примечание! Если вы предпочитаете передвижение на личном авто, то в этой статье можно более подробно ознакомиться с особенностями получения прав для иностранных граждан, стиле вождения в ОАЭ и других важных аспектах.

Метро Дубая протяженностью почти 90 км является одним из самых быстрых способов передвижения по эмирату. Система метро разделена на семь тарифных зон, и общая стоимость одной поездки рассчитывается по количеству проезжаемых зон.

К основным нарушениям, за которые может быть наложен штраф в размере AED 100 (USD 27), относятся:

• пребывание в зонах, предназначенных для определенных категорий пассажиров;
• употребление пищи и напитков в местах, где это запрещено;
• причинение неудобств другим пассажирам;
• вход в запретные зоны, несмотря на предупреждающие знаки;
• ненадлежащее использование лифтов и эскалаторов;
• расположение ног на сиденьях;
• провоз животных, за исключением собак-поводырей для слепых людей;
• эксплуатация оборудования, способного вызвать раздражение у других пассажиров и/или поставить под угрозу их безопасность;
• попытки открыть двери или покинуть поезд во время его движения;
• попытки запрыгнуть или влезть на поезд во время посадки.

Штраф в размере AED 200 (USD 54) может быть применен к лицам, совершившим следующие действия:

• проезд по зонам, за которые не внесена оплата;
• использование карты, принадлежащей другим лицам, а также просроченных и недействительных карт;
• плевки, бросание мусора и совершение других действий, которые могут загрязнить транспортные средства и оборудование;
• курение в поездах и на объектах инфраструктуры общественного транспорта;
• продажа или реклама любых товаров и услуг;
• игнорирование и нарушение правил, установленных на информационных табличках.

Штраф в размере AED 300 (USD 82) будет наложен на тех, кто спит на остановках для пассажиров или в других местах, где это запрещено.

Штраф за использование поддельной карты или пронос алкоголя составит AED 500 (USD 136).

Неправомерное использование аварийных кнопок, устройств и средств безопасности, включая аварийные выходы, влечет за собой штраф в размере AED 2 000 (USD 545).

Примечание! После посещения ОАЭ в качестве туриста многие люди начинают задумываться о переезде в эту страну на постоянное место жительства. Ежегодно в Дубай прибывает около 200 000 новых экспатов. Более подробную информацию о документах, необходимых для переезда в Дубай, вы можете найти здесь.

Трамвайная линия Дубая (Dubai Tram) является важной частью системы общественного транспорта эмирата. Она соединяет монорельсовую дорогу Palm Monorail и метро, а маршрут пролегает по Al Sufouh Road и Jumeirah Beach Road.

Штраф в размере AED 100 (USD 27) налагается на лиц:

• причиняющих неудобства другим пассажирам;
• сидящих в местах, предназначенных для определенных категорий пассажиров;
• употребляющих еду и напитки в зонах, где это запрещено;
• сидящих или стоящих в зонах, не предназначенных для пассажиров;
• размещающих ноги на сиденьях;
• провозящих с собой животных, за исключением собак-поводырей для слепых людей;
• ненадлежащим образом использующих лифты и эскалаторы.

Лица, совершающие следующие действия, должны заплатить штраф в размере AED 200 (USD 54):

• использование карты, предназначенной для других лиц, а также просроченных и недействительных карт;
• продажа или реклама каких-либо товаров и услуг;
• невыполнение указаний инспекторов или персонала;
• плевки, бросание мусора и совершение других действий, которые могут загрязнить транспортное средство;
• курение в поездах и на других объектах инфраструктуры общественного транспорта;
• отвлечение водителя от работы;
• игнорирование и нарушение правил, размещенных на вывесках.

Штраф в размере AED 2 000 (USD 545) налагается на тех, кто:

• использовал кнопки экстренного вызова без надлежащей причины;
• воспользовался устройствами и средствами безопасности, включая аварийные выходы, когда в этом не было необходимости;
• создал угрозу для безопасности в трамвае и на других объектах транспортной инфраструктуры.

За проезд на красный свет над трамвайными путями, который не повлек за собой ДТП, налагается штраф в размере AED 5 000 (USD 1 360).

Штраф в размере AED 30 000 (USD 8 170) выписывается за действия, приведшие к смерти человека в ДТП, а штраф в размере AED 15 000 (USD 4 085) назначается виновникам аварии, повлекшей за собой травмы людей.

Обратите внимание! Помимо развитой системы общественного транспорта, Дубай привлекает многих иностранных граждан теплым климатом, возможностями для трудоустройства и/или открытия бизнеса, высоким уровнем безопасности, системами образования и здравоохранения, а также рядом других причин для переезда.

Если пассажир хочет оспорить штраф, он должен подать апелляцию в течение 30 дней после его получения. Штрафы за нарушение правил пользования общественным транспортом в Дубае выписываются на Emirates ID или загранпаспорт.

Автобусы RTA

Чтобы оплатить штрафы в автобусах RTA, нарушителям нужно взять номер штрафа, перечислить необходимую сумму и получить квитанцию в одном из четырех центров обслуживания клиентов (Customer Happiness Centers):

• Al Kifaf;
• Al Manara;
• Al Barsha;
• Al Twar.

Другой вариант – автобусная остановка Al Qusais Bus Station. Вы можете заплатить штраф непосредственно инспектору, а также сэкономить AED 20 (USD 5,45) – так называемый «сбор за знания и инновации» (Knowledge and Innovation Fee), который взимается в дополнение к штрафу в центрах обслуживания клиентов.

Метро или трамвай Дубая

Если вы получили штраф за нарушение правил проезда в метро или трамвае Дубая, есть несколько способов оплатить его:

• в центрах обслуживания клиентов (Customer Happiness Centers);
• непосредственно инспектору после выписки штрафа.

Кроме того, с развитием технологий стали доступны новые способы уплаты штрафов: онлайн через сайты или приложения RTA или полиции Дубая.

Обратите внимание! Если вы планируете переехать в Дубай, то при покупке жилой недвижимости на сумму от AED 750 000 (USD 205 000), вы сможете оформить 3-летнюю визу инвестора. Она позволит вам выступать в качестве спонсора для членов вашей семьи, оформить Emirates ID или водительские права среди прочих преимуществ резидентства.

В Дубае существует возможность оспорить штрафы, результат рассмотрения заявки будет отправлен вам в течение 14 рабочих дней.

Направить обращение можно через колл-центр:

• позвоните в колл-центр по номеру 8009090;
• следуйте голосовым инструкциям;
• вас переведут в центр обслуживания клиентов для предоставления личной информации и деталей нарушения;
• вы получите SMS от RTA с номером обращения и ожидаемой датой ответа.

Еще один способ оспорить штраф – обратиться по электронной почте:

• отправьте письмо с заголовком Fine Appeal («Обжалование штрафа») на адрес [email protected] с приложением соответствующих документов;
• вы получите SMS от RTA с номером обращения и ожидаемой датой ответа.

Metropolitan Premium Properties предоставляет услуги по покупке/продаже и аренде жилой и коммерческой недвижимости, оказывая полную поддержку на всех этапах сделки. Наши брокеры проконсультируют вас по любым вопросам, связанным с рынком недвижимости в Дубае, помогут выбрать оптимальный проект и район для инвестирования, а также предоставят юридические услуги и, при необходимости, окажут помощь в получении ипотечного кредита. Кроме того, мы готовы помочь вам в получении визы резидента на 3, 5 или 10 лет за инвестирование в недвижимость эмирата.

Если вы заинтересованы в покупке недвижимости, свяжитесь с нашими брокерами, чтобы получить консультацию и подобрать оптимальный вариант для проживания и инвестиций.