اذهب إلى البحث

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات خدمة حجز مواعيد اختبارات القيادة عبر واتساب

حققت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مؤخراً تقدماً كبيراً في تحسين خدماتها الرقمية. وإحدى أحدث الإضافات تقديم ميزة جديدة تتيح للأفراد حجز اختبارات القيادة وإعادة جدولتها بسهولة من خلال منصة المراسلة الشهيرة وتساب. ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة عبر تطبيق روبوت محبوب التابع لهيئة الطرق والمواصلات على الرقم 0588009090، وتهدف إلى تزويد المستخدمين بوصول سريع وآمن إلى مجموعة واسعة من خدمات هيئة الطرق والمواصلات.

وبحسب بيان صادر عن مكتب دبي الإعلامي، فإن خدمة مواعيد اختبارات القيادة عبر تطبيق واتساب جزءٌ من الجهود المستمرة التي تبذلها هيئة الطرق والمواصلات لزيادة رضا العملاء. ومن خلال استخدام روبوت محبوب، يمكن للمستخدمين جدولة اختبارات القيادة الخاصة بهم بسهولة والدفع دون الحاجة إلى التنقل في التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات.

وأكدت ميرا أحمد الشيخ، مدير إدارة الخدمات الذكية بقطاع خدمات الدعم الفني المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات، على الطبيعة التفاعلية للخدمة. بالإضافة إلى جدولة اختبارات القيادة ودفع الرسوم، يمكن للمستخدمين أيضاً الحصول على معلومات حول إجراءات هيئة الطرق والمواصلات وخدماتها من خلال روبوت محبوب. يستخدم روبوت الدردشة قدرات التعلم المستمر، مما يمكنه من تحسين استجاباته بناءً على المحادثات السابقة وتقديم معلومات أكثر دقة وفائدة.

ولتلبية احتياجات جمهور أوسع، يتوفر روبوت الدردشة محبوب باللغتين العربية والإنجليزية. وأشارت الشيخ أيضاً إلى الجهود المستمرة لتعزيز تقنيات الذكاء الاصطناعي لروبوت الدردشة، بهدف جعله أكثر كفاءة في فهم لغة الإنسان الطبيعية وتقديم استجابات تشبه استجابات البشر إلى حد كبير.

مع توفر أكثر من 250 خدمة إعلامية وإجرائية، يقدم تطبيق محبوب مجموعة شاملة من الميزات عبر قناة واتساب. وتشمل هذه الخدمات دفع رسوم المواقف العامة والاستعلام عن تجديد ملكية المركبة والوصول إلى خدمات بطاقة نول ودفع الغرامات وخدمات النقل البحري وغير ذلك الكثير.

يتماشى التزام هيئة الطرق والمواصلات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي مع استراتيجية دولة الإمارات العربية المتحدة للذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى وضع دولة الإمارات العربية المتحدة كدولة رائدة عالمياً في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول العام 2031. ومن خلال تبني حلول مبتكرة مثل روبوت محبوب وتكامل الخدمات الرقمية من خلال واتساب، تعد هيئة الطرق والمواصلات في الطليعة في تقديم خدمات فعالة ومريحة لعملائها.

قيم المقال:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

المواد شعبية

آخر الاخبار

نشرتنا الإخبارية

اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية لتحديثات السوق!